近日，在金安区清水河街道滨河社区碧桂园天玺小区内，一排崭新的公共晾衣杆正式“上岗”，暖心服务赢得居民连连点赞。
之前，在碧桂园天玺小区有时可以看到，厚厚的棉被搭在两棵小树之间的晾衣绳上，健身器材成了棉被的栖身之地……为解决不文明晾晒的问题，滨河社区新时代文明实践站曾多次联合街道综合执法局开展乱晾晒整治行动，但是收效甚微，如何从源头上解决小区晾晒问题，成为共建文明家园的一大“顽疾”。
为此，滨河社区新时代文明实践站以办好群众急事为“落脚点”，坚持以问题为导向，找准了“落脚点”。针对居民反映“晾晒难”的问题，多次召开“三方议事”会，社区、业委会、物业三方与居民群众面对面交流，倾听业主心声，最终确定方案。对小区楼顶合适场地进行合理的规划，统一安装公共晾衣杆，增设晾晒集中区，从源头上杜绝乱晾晒的行为。
目前，滨河社区新时代文明实践站已联系施工队伍，在小区内有序安装公共晾衣杆。同时，社区以及小区物业还通过设置提示牌、微信群信息推送、电子显示屏循环播放等方式，营造浓厚的宣传氛围，引导小区居民文明晾晒。这次举措不仅有利于营造文明有序的公共环境，也让老旧小区“晒”出了文明新风貌。
“搬进楼房以后，没有地方晾晒大件衣物。现在有了便民晾衣架，不用到处找地方晒衣服、被褥了，真是替我们居民办了件大好事。”家住滨河社区碧桂园天玺的李奶奶趁着天晴赶紧翻出家里的棉被拿到户外晾晒。
这一变堵为疏的举措，受到周边居民集体称赞。阳光下随风飘扬的衣物和被褥，成了滨河社区一道传递温情和民心民意的风景线。下一步，滨河社区新时代文明实践站将充分发挥直面群众优势，积极办理解决居民的各类诉求，将居民的“烦心事”变为“暖心事”，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。（林红）