郑玉霞，女，1946年10月出生。幼时家庭贫困，母亲早逝，作为家里长女的她，前半辈子为了减轻家里的负担，帮助父亲养活弟弟妹妹，舍弃了自己的幸福；54岁时在雪地里捡到“孙女”，为了照顾孩子，她依然未曾婚嫁，靠着拾荒度过了漫长却幸福的24年。一家三口，物质生活不好，却其乐融融。
自己过得不尽人意，却见不得人间疾苦。郑玉霞从小看着年迈的父亲每日操劳，十分心疼，为了减轻家里的负担、不让父亲那么操劳，懂事的她开始拾荒，早早地担负起养家糊口、照顾弟弟妹妹的重任。从22岁到54岁，32年的青葱岁月，她一直和老父亲相依为命，未曾考虑过自己的终身大事，靠着拾荒拉扯大了弟弟妹妹，看着弟弟妹妹纷纷成家，郑玉霞的成就感油然而生。
二十四年前的冬天，天蒙蒙亮，北风呼啸，漫天大雪纷纷扬扬，当时54岁的郑玉霞正在拾荒，捡拾到在原干扰台附近的时候，她看到地上有一团黑色大衣，隐约包裹着什么东西。天气严寒，这珍贵的御寒衣物不自觉地吸引她走上前去，掀开衣服一看，发现黑色大衣里面居然包裹着一个女婴，郑玉霞心疼地抱起婴儿，缓缓地伸手探了探她的鼻息，气息微弱，但是让郑玉霞雀跃地是，这小生命在坚强地跳动，她没有想过以后怎么办，明明自己过得也不尽如意，但她见不得这人间疾苦，本能地想要救起这个小生命，拿起自己的草帽小心地盖住女婴的脸，为小宝宝遮挡风雪。
漫天飞雪中，一位满头白雪怀抱着小婴儿犹如护着稀世珍宝的中年妇女急匆匆地行走在冬日的马路上，路很长，长到她觉得怎么还没到家；路很短，短到她来不及想以后该怎么办。她只知道，既然捡到她，那便是缘分，至于以后的事情，走一步算一步。
悉心照料，贵在坚持。一言既出，驷马难追。二十四年，于听者来说弹指一挥，于郑玉霞来说，却是辛苦万分。捡到孩子的那天，是风雪交加的早上，郑玉霞怀抱着婴儿，深一脚浅一脚地回到了自己的住处。回到家后，老父亲看着郑玉霞怀中小婴儿，“孩子从哪来的？还活着吗？”一连串的问话，郑玉霞一句也来不及回答。回房先扯了几片旧衣服给孩子当做尿片，又换了件厚实的棉袄包好，这一系列动作完成后，赶紧把孩子递交给父亲，看着女婴安静地躺在父亲怀里，她才稍微松了口气。给女婴换包被的时候，发现孩子的胎盘还在，时间紧急，郑玉霞凭借在舅舅那学到的简单的“医术”，取出剪刀、棉球、酒精等，消完毒，从未实操的她手不停颤抖，咬了咬牙，深呼吸后她手起刀落，快速剪掉脐带，并立马做好消毒工作，以防感染。做完这一切，她擦了擦额头的汗，收拾好工作，准备稍作休息。转念一想家里没有喂养女婴的奶粉，简单叮嘱父亲几句后，她又戴上草帽，转身融入到漫天飞雪中，为家里的“新生儿”采购奶粉。
五旬之际，上有老，下又来小，家里本就十分贫困，为了照顾小婴儿，郑玉霞更要多多拾荒，才能维持生存。寒冬腊月，郑玉霞奔波在大街小巷，不幸感染了风寒，每次生病都害怕花钱凭借自身抵抗力扛过去的她这次一点也不敢马虎，抓紧吃药，时刻戴着口罩，一分钱恨不得掰成两份花的她怎么会转变如此之大呢？原来是害怕传染给当时才一个多月大的“孙女”，好在郑玉霞身体素质好，煎熬了一个星期，一切便回归了正常。
俗话说，三冬四夏才能成个娃娃，女孩一岁多的时候，又迎来了第二次挑战。郑玉霞看宝宝身上有点脏，便准备为孩子洗澡。试了水温后，郑玉霞就去厨房取东西，就是这一刹那的功夫，意外发生了。小女孩正是好奇乱动的年龄，自己想爬进澡盆，不料一下摔进去了。大人试着正正好的水温，于宝宝娇嫩的皮肤来说，确是滚烫的。郑玉霞听到声音后，立马冲出来，捞起孩子。孩子捞出来后，不停地挠着自己的脸，看着“孙女”脸上被挠出一道道红色的痕迹，郑玉霞心如刀绞，恨不能替孩子受罪，生怕留下疤痕，好在她瞬间冷静下来，赶紧抱起孩子送往医院治疗。因为送治及时，孩子按疗程涂好药后，没留下任何疤痕。
郑玉霞从未养育过子女，她唯一的经验就是母亲早逝后照顾年幼的弟弟妹妹，如今照顾“孙女”，可谓是使出浑身解数。正是有她数十年如一日的悉心照料，“孙女”才会健康长大。
羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。郑玉霞从来都不顾自己有多苦，有多累，总想把最好的东西给这个养孙女，送她上学，让她和别的孩子一样读书识字，吃穿用度从来不会比别的同学差。“小孙女”慢慢长大了，看到郑玉霞头上的白发，和她逐渐弯下的腰板，小孙女心里很复杂，她想快快长大，多挣一些钱，让奶奶不再那么操劳，不再为了全家人的生活费心费力。稍微大一点的时候，“孙女”就知道学着奶奶的样子捡废品，再年长一点的她总是包揽家里的家务，炒奶奶喜欢吃的菜，为奶奶捶背，说学校里的趣事逗奶奶开心。“小孙女”的体贴如微，让郑玉霞感到格外舒心和安慰。“小孙女”现在完全成为了郑玉霞心里的精神支柱与生活的动力。当初无意中收养这个“孙女”，现在看来是这一辈子做的最正确的事情。孩子的到来，让孤苦的自己有了希望，有了寄托，生活不在孤单。
奶孙之间没有血缘，却建立了牢固的亲情。几年前，“孙女”的亲生父母找来了，想把孩子带回去，郑玉霞尊重孩子的想法，让她自己选择。看着自己的亲生父母，孩子有很多话想问，但最后什么也没问，她就说了一句，“郑奶奶是我的亲奶奶，我是她捡来的，是她养大的，我会给她养老的，你们走吧！”郑玉霞摸了摸“孙女”的头，心疼地说“不管怎样，奶奶在你身后呢！”
这段小插曲后，日子重新归于平淡。那个曾经有着微弱气息的弃婴在郑玉霞的精心养育下，现已出落得亭亭玉立。一问到孙女，郑玉霞脸上就会漾起微笑，“我老了，孩子长大了，家里吃穿的都是她买的，我也不用操心咯。”
郑玉霞的善良与坚强也影响着孙女。这么多年，奶奶如何辛苦抚养她，她虽不说，却看在眼里，敬在心里。她说，自己也要像郑玉霞一样，做一个善良的人，有爱心的人，好好地回报郑奶奶的养育之恩，让老人的后半生后顾无忧。
郑玉霞一生未嫁，前半辈子为原生家庭奉献，后半辈子更是将自己全部的爱倾注到了“孙女”身上。纵然她这一生过得并不如意，却始终保留在人内心处最本质的善良。或许，24年前的雪地里发现弃婴的同时，她也找到了自己活下去的意义和目标，而后她们相互成为彼此的羁绊，在这漫漫岁月里，相依为伴。