随着城乡基层人口结构，需求结构的变革，基层治理效能和服务质量要不断提升，为确保基层治理与时代发展和群众的需要同频共振，北苑社区积极推进网格化管理，社区统一划分网格，明确网格管理服务事项，充分发挥网格员在小区治理中的积极作用。
优化队伍、落实责任。创新优化队伍，形成社区有网、网中有格、格中有人、人负起责的局面。首先积极倡导热心党员、居民骨干担任网格员，积极发挥邻里互帮互助的作用，丰富社区服务内涵。社区围绕网格化服务运行机制，建立健全工作例会、信息反馈等工作机制，制定网格员工作职责，完善网格员考评细则、奖惩办法。
网格化助力居民信息精细化。将居民按照常住户/租户、党员/群众、有无老人小孩、有无特殊对象等细分类别，网格员带着情感入户，与群众坐下拉家常、诉心声、在沟通中建立信任感，对入户过程中群众反映问题和需要，及时反馈给社区，社区充分了解群众的所思、所盼、所忧、所急，把群众的关注点作为社区治理的着力点，不断增强群众对社区的认同感、归属感。根据入户掌握情况，形成信息表，做到网格内的人员、信息、数据清。
网格化助力小区治理规范化。一是清理公共区域乱堆乱放的杂物，针对老旧小区内乱堆乱放、乱晾晒等现象，网格员每天巡查上报，社区及时对小区内楼前屋后乱堆乱放、卫生死角、建筑垃圾进行重点整治。网格员在巡查过程中对乱堆乱放物品、占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其它妨碍安全疏散及火灾隐患的行为，现场对小区居民进行文明宣传劝导；二是老旧小区乱停乱放机动车、非机动车的行为尤为突出。网格员对小区住户们进行劝导，并主动将乱停放车辆推放到车位上，以实际行动去影响辖区居民。将机动车、非机动车随意停放在疏散通道处，留下许多安全隐患网格化助力社区做好小区各项管理工作，形成管理精细、服务有效的网格体系，真正做到便民、利民、惠民。
社区实行网格化管理以来，小区发挥网格横向到边、纵向到底的优势，党员主动带头，居民积极参与，共同助力小区治理工作高质量发展，做到人在格中走，事在格中办，情在格中系。（张萍）