“您好！这是我今天捡到的烟头，麻烦帮我看看够不够换一瓶洗发水和一盒牙膏？”
“阿姨，稍等一下，我来称一下，您这足足有1斤呢，除了洗发水和牙膏外，还可以再选两样东西呢。”
8月30日上午10时许，志愿者黄广兰在参与志愿服务活动后，用捡到的烟头兑换了价值100元的日常用品。
今年以来，安徽省六安市金安区清水河街道茶棚社区新时代文明实践站通过推行“以服务换积分”的激励模式，将志愿服务受益人群延伸至志愿者本人，让爱心得到双向“循环”，让“小积分”释放“大能量”。
记者在采访中看到，在该社区办公大厅积分兑换处，琳琅满目的生活用品摆放得整整齐齐，每件物品下方都贴有一张标签，标注着这些物品的“价格”。
茶棚社区党总支书记王正琴告诉记者，社区制订了志愿服务积分兑换细则，明确了积分兑换流程，鼓励更多的人加入到志愿服务队伍中来。只要注册成为茶棚社区的志愿者，就能获得一张志愿服务积分卡，志愿者们凭所获积分可以领到相应价值的生活用品。志愿者每参与一次志愿服务，社区工作者按照服务类型、服务时长等内容进行认定，如实给志愿者登记填写积分。服务时长每达一小时积5分，一分抵一元，服务一小时即可兑换价值5元的商品，志愿者可在每季度末到“积分兑换处”进行集中兑换。
“当初加入社区志愿者队伍，只是本着我是一名党员，要不遗余力地为辖区居民服务，没想到还有积分兑换这种新模式。”近日，志愿者魏友玉用自己二季度的“爱心积分”兑换了一些日用品，感觉特别有成就感。
积分兑换的落实，由原来的简单“参加”逐渐转变为主动“参与”，让越来越多的党员、居民自觉投身到文明劝导、环境维护、扶弱帮困等志愿服务活动中来，让他们的奉献与付出更具有荣誉感和获得感。下一步，该社区将不断健全完善志愿服务激励机制，增加兑换物品的种类，让志愿活动更加持续、深入地开展下去。
“由于社区干部人手有限，所以很多工作必须靠群众参与，今年以来，我们的‘铁娘子’志愿服务队在文明创建、疫情防控等各项工作中发挥了很大的作用，极大缓解了社区的工作压力。”王正琴说，“我们社区想通过积分兑换活动，进一步激发志愿者们的积极性，从而推动志愿服务的常态长效开展。”（作者：程琛 黄雪彦）