在疫情防控态势较好的情况下，作为国家级重点镇的张店镇在今年的清明、五一、桃花节以及周末期间迎来了不少游客。为了给来玩游客一个良好的出游体验，张店镇政企合作，共同做好志愿服务工作，进一步提升群众出游获得满，擦亮张店镇旅游品牌。
注重“引”字，做好文明劝导。
旅游业作为服务行业之一，良好的口碑和服务、优美的自然环境是旅游业赖以生存的重要条件。各景区在醒目位置、花草较多的地方设置文明旅游提示牌，景区内通过广播循环播放文明旅游的温馨提示，做好工作人员的岗前培训，能及时有效制止游客不文明旅游行为的发生。发挥好文明实践志愿者队伍的作用，节假日人流量较多的时候，为游客提供咨询引导服务工作，避免人员聚集造成的不文明旅游现象的发生。各村街根据工作所需，设立公益性或辅助性岗位，做好道路保洁以及公共设施维护，劝导群众和游客爱护花草，保护好公益设施。旅游办和农家乐协会做好对接，餐厅内悬挂光盘行动的标牌，点餐时根据就餐人员数量，合理安排饭菜，避免舌尖上的浪费。
立足“早”字，统筹安排到位。
旅游发展受季节、天气、节假日等影响波动较大，为了把握住旅游业回暖的有利趋势，张店镇政企合作，早谋划早安排，共同推动全域旅游的发展。结合六毛路沿线花海工程，做好景区绿化提升工程，完善旅游基础设施配套工程建设，增强来玩游客旅游体验好感。安监、公安、消防等部门加强对景区和企业的基础设施和游玩项目进行安全生产方面指导和督查，有效预防安全事故的发生。镇中心卫生院做好疫情防控的指导，提供医疗救援服务。市场监管所定期开展食品安全检查，告知食品安全注意事项。组织好文明实践志愿者服务队伍，设立学雷锋志愿服务岗，提前储备常见药品、口罩、消毒液等防疫物资、清凉油、扇子等防暑物资以及旅游指引，做好服务保障工作。
讲究“快”字，应急处置有序。
历年节假日期间因景区游客人流量激增的导致的投诉、安全等事故不断，为了有效避免不良影响事件的发生，张店镇政府和各景区严格落实属地管理责任，提前制定好各类应急预案，有效提升突发事件的处置能力。五一小长假前期，张店镇成立假期旅游安全保障组，明确组内成员工作职责，每天由镇领导班子成员带队到各景区值班，公安、交管、执法中队、卫生等部门全力配合，共同维护好旅游市场的大秩序。五一期间共接待游客 万人次，未发生一起投诉事件，值班人员同时化身为志愿者，帮助打扫卫生、规范车辆停放、做好秩序维护、提供道路指引等服务工作，赢得各景区和游客的好评，展示了张店对外的良好形象。（丁晶）