疫情发生以来，毛坦厂镇党委政府始终把人民群众生命安全和身体健康放在首要位置。疫情防控工作中，该镇特别加强对婴幼儿、孕产妇、老人等易感人群和可能因疫情影响基本生活保障的困难人群的关注帮扶，多角度着力，切实保障特殊群体正常生产生活，彰显人文关怀。
地毯式摸排，群体信息掌握到位。该镇在辖区范围内严格落实网格化管理，按照属地管理的原则，由各党组织书记带头，对镇域范围内所有常住人口逐一入户排查，对特殊群体信息进行详细登记；在集镇建成区，进一步划分为4个作战区，16个作战单元，由班子成员任网格长，切实抓好各项工作落实。同时不间断开展人员复核工作，确保“组不漏户、户不漏人”，建立完善特殊群体台账，全面统计掌握特殊群体信息。
立体式引导，防疫知识宣传到位。该镇整合利用各类媒介，微信公众号及时发布讯息、各党支部微信群密切沟通交流、流动小喇叭和村口大喇叭循环播放录音、走家入户发放《给全区老年朋友的一封信》和妇女儿童健康知识宣传页、张贴科普宣传画和《六安市农村疫情防控作战图》，全方位、多角度做好相关政策、知识的宣传普及，引导特殊群体科学认识，理性应对，着力提高健康意识和自我防护能力。
管家式服务，基本物资保障到位。该镇实行镇、村、组干部包保责任制，发挥新时代文明实践所（站）作用，成立青年志愿组、巾帼志愿组，及时为特殊群体送去口罩、消毒剂等防疫物品；对于出行不方便的人群，代为购买食品和其他生活必需品，配送上门，确保衣食无忧；对于需要长期服药的人群，镇卫生院和村社卫生室发挥作用，积极帮助购买，定期入户随访，提供医疗救护，确保病有所医。