今年以来，金安区遵循“属地管理、区负总责、重心下移、街道主抓”的创城工作格局，坚持人民城市为人民，着力打通创城工作“最后一公里”，创城工作取得明显成效，在2019年全市月度测评中，我区六个月排名第一（截至目前共进行了8次测评）。
金安区作为六安市的主城区，更是创城工作的主战场，区委、区政府高度重视创城工作，始终对工作进展保持高频度、高规格、高要求调度指挥。
为抓常态长效机制，区委区政府印发了《关于建立健全创建全国文明城市工作常态长效机制的意见》，并对全区“十项行动”任务进行了细化分解，明确责任主体和完成时限。同时，保障创建力量，整合街道、城管、区直单位等人员力量，组建专抓班子，实行网格化管理。充实社区工作人员，组建“文明劝导员”队伍200多人；保障资金投入，设立年度创城专项资金600万元，区财政按照每个社区10万元标准，再拨付创城转移资金340万元，保障街道创城经费。
区文明指导中心主任 从为佳：近年来，区委、区政府始终把人民群众对美好生活的向往作为文明城市创建工作的着力点，高站位重视、全方位保障，持之以恒补短板、提质量，久久为功破陋习、育新风，城市文明程度、文化品位，市民文明素质、幸福指数均实现大幅提升。
主要做法体现在五个方面，第一方面是始终坚持高位推动，推进深化创城常态长效工作机制，建立了“一把手抓、抓一把手”的领导体制，先后出台13项工作制度，“区负总责、街道主抓、系统治理、网格管理”的创城工作格局已经形成。第二方面是坚持重心下移，赋予街道更多的城市管理、物业监督职权，建立区领导包保联系街道、区直单位结对共建社区的工作制度，组建了文明劝导员，实现“网格管理”一体化联动。同时，区财政设立创城年度专项资金，保障乡镇街特色项目打造和重难点问题解决。第三方面是始终坚持问题导向。区创城指挥部每月召开一次调度会，推进重难点问题解决。组建“天天查、马上改”联合督查组，围绕“盲点、痛点、难点、堵点”问题，全天候一线督查，全过程跟踪督办，建立起快速分解任务、快速落实办理、快速反馈意见的问题处置机制。第四方面是坚持发动群众。推进15分钟便民生活圈建设，提升社区自治能力和为民服务水平，群众性精神文明创建蓬勃发展，“互联网+精神文明建设”充满活力，志愿服务活动方兴未艾，市民创城的知晓率、参与率和满意度大幅提升。第五方面是坚持督查问效。实行重点工作清单管理全覆盖，完善“周督查、月调度、季考核、年总评”工作制度，构建起规范完整的“定责、履责、问责”责任链条。区委区政府还出台了《金安区城市管理“门前三包”责任制工作实施方案》，建立“门前三包”责任网格，实行乡镇街主要负责人负总责，班子成员包片，街道社区干部，城管队员包路段的责任体系。
望城街道党工委委员、办事处副主任崔伟：近年来，我街创建工作在市区两级文明办的指导下，坚持高站位重视、高起点谋划、高标准推进，按照“巩固提升、重点突破、亮点培塑”的工作思路，创建各项工作步步为营，稳扎稳打，件件落实，持续打造了一批“望城样板”“望城经验”。利用活动、载体进行宣传，提高了居民的创建知识知晓率，利用我们的节日、道德讲堂、入户问卷、宣传展台、文明劝导等形式，动员全民创建的浓厚氛围。狠抓背街小巷整治，加强农贸市场整治，加大小区“十乱”整治力度。持续开展“牛皮癣”小广告清理整治，对农贸市场升级改造，增设晾晒场、充电桩、机动车停车位等居民实际需求，逐步解决了群众居住环境脏乱差的问题，让居民看到变化，自觉支持创城。为规范物业服务行为，提升物业管理质量，区委区政府出台了《金安区创城物业管理工作考核办法》，对城区住宅小区创城工作进行考核，前五名的物业企业给予表彰激励，后五名的纳入不诚信企业，考核结果在全社会通报。物业企业震动很大，群众反映异常强烈，纷纷点赞。
碧桂园小区楼宇管家王光玉：我们碧桂园每一个管家分管600户以内，平时管家的工作有哪些，晨会开完之后，我们就巡区，发现问题的时候我们会有主动式管理。
碧桂园小区业主潘生军：我感觉这个物业系统还是可以的，基本上打个电话报修、报事，一般都在5分钟之内就有回应或者到位，还是可以的，我觉得如果按照碧桂园小区来做的话，创城应该没问题，能成功！为推进社区阵地规范化建设，全区共落实社区用房2.79万㎡，32个社区服务活动场所面积全部超过300㎡，基本满足“一站式”服务需要，同时，加强社区队伍建设，逐年提高工作人员待遇。目前，全区社区工作者已超过300人，全区72家区直单位与34个社区结对共建，组建“文明劝导员”队伍200多人，常态化开展文明实践志愿服务活动，切实提升群众满意度。
阳光社区支部书记、居委会主任周丽: 我们经常不定期开展志愿服务活动，到两个住宅小区进行“十乱”现象的整治，同时经常以“我们的节日”等活动为载体，开展各种各样的创城宣传，让居民积极参与进来，提高辖区居民的参与率和群众满意度。